تعتبر مشكلة الشاشة السوداء الخاصة باللاب توب من المشاكل الشائعة التى قد تحدث عندما تقوم بتشغيل الجهاز من خلال زر الطاقة وتعمل جميع مكونات الداخلية للجهاز إلا الشاشة ، وقد يكون من الصعب اكتشاف ما هو السبب وراء ذلك وما هى الحلول المناسبة ولكن سوف نعرض بعض الحلول التى تم استخدامها من قبل مستخدمين عانوا من هذه المشكلة وتم حلها وفيما يلي الحلول المناسبة لحل مشكلة الشاشة السوداء في اللاب توب الخاص بك.
حلول مشكلة الشاشة السوداء في اللاب توب
التخلص من الكهرباء الساكنة
هناك كهرباء ساكنة موجودة على لوحة نظام الجهاز ويجب التخلص منها عن طريق إخراج بطارية اللاب توب وإزالة الشاحن وبعدها الضغط على زر الطاقة لمدة ثلاثين ثانية وبعدها إعادة توصيل اللاب توب الشاحن ويمكنك الضغط بعدها بشكل طبيعي على زر الطاقة.
إزالة جميع الكابلات
قبل أن تقوم بتشغيل الجهاز عليك أولا فصل جميع الاجهزة الخارجية الموصلة في الجهاز مثل الماوس ولوحة المفاتيح والفلاشة والقرص الصلب وغيرها من الكابلات وبعدها قم بفتح الجهاز وفي حالة إذا عملت الشاشة بصورة طبيعية سوف يكون العيب هنا من أحد الكابلات الموصلة ولمعرفتها قم بتوصيل كل كابل على حدى حتى تعرف ما هو الكابل الذى يسبب هذه المشكلة.
التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)
في أغلب الأوقات يتم حل مشكلة الشاشة السوداء من خلال هذه الطريقة حيث أن أي مشكلة تصيب الرام من الممكن أن تؤدي إلى منع تشغيل بعض مكونات الجهاز الأخري ومن ضمن هذه المكونات الشاشة لذلك عليك إزالة شريحة الرام وتنظيف الأسنان الخاصة بها جيدا ثم إعادة تركيبها وتشغيل الجهاز، وإذا لم ينجح معك هذا الأمر جرب إزالة شريحة الرام مرة أخرى ووضعها في مكان آخر مختلف.
التحقق من البطاقات الرسومية
في حالة إذا كنت تستخدم كرت شاشة خارجي من الممكن أن تكون هي السبب في جعل الشاشة سوداء لذلك عليك التحقق منها ويتم ذلك عن طريق إزالته و تجربة كرت الشاشة الداخلي أما إزالته وتنظيفه و تركيبه مرة أخري ولكن عليك الحذر عند محاولة إزالته لأنه يحتاج إلى خبرة فإذا كنت لا تمتلك الخبرة الكافية عليك الذهاب به إلى رجل الصيانة.
التحقق من درجة حرارة الجهاز
من الممكن أن يكون السبب في الشاشة السوداء هو ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشكل كبير حيث أن الجهاز عندما يسخن من الممكن أن يؤثر على شاشة الجهاز لذلك عليك التأكد من مروحة الجهاز وإزالة الغبار والأتربة الموجودة بها باستخدام الهواء المضغوط.
حلول أخري لمشكلة الشاشة السوداء
إذا كان جهازك كمبيوتر يمكنك تجربة الشاشة على أي كيسة أخري حتى تتأكد من كونها تعمل أم لا و قم باتباع الخطوات بالأسفل، وإذا كنت تمتلك لاب توب ولم تنجح معك هذه الخطوات عليك الذهاب إلى أقرب فرع للصيانة حتى يقوم بتغير الشاشة إذا كان الخطأ فيها.
- قد يكون السبب في مشكلة الشاشة السوداء في الجهاز هو وجود عطل في مصدر الطاقة (الباور سبلاي) لذلك إذا وجدت أن الشاشة لا تعرض أي شئ وبعدها حدث توقف في بعض المكونات الأخرى في الجهاز مثل مروحة التبريد سوف يكون العطل هنا في مصدر الطاقة لذلك عليك التحقق منه أو تغييره.
- قد تكمن مشكلة الشاشة السوداء في الشاشة نفسها لذلك عليك التحقق منها من خلال الخطوات التالية :التأكد من توصيل الشاشة جيدا بالكهرباء وبعدها قم بالضغط على زر الطاقة والضغط على زر القائمة (menu) في حالة ظهور قائمة إعدادات الشاشة يعنى هذا أن الشاشة سليمة وليس بها أي عيوب أما إذا ظهر خلاف ذلك قد تكون المشكلة في الشاشة.