يعانى البعض من مستخدمى الحاسوب المحمول او اللاب توب من مشكلة قد تكون مقلقة او قد تدل على انا اللاب توب الخاص بهم يعانى من مشكلة خطيرة، لا تقلق فليست كل الاسباب بنفس الخطورة، فى السطور القادمة ستتعرف على 10 اسباب مختلفة لتعرف لماذا يحدث تلك المشكلة معك و من المرجخ انها واحدة من هذه الاسباب.
تفقد كل سبب بحرص و فكر ما اذا كان هذا الاحتمال او السبب ينطبق على اللاب توب الخاص بك.
وجود فيروسات على الجهاز في غياب برامج مكافحة الفيروسات
من المعروف أن الفيروسات أخطر عدو خفي وذكي قد يخترق أي نظام تشغيل نظرا لإمكانية تسببها في العديد من المشاكل الداخلية في ال software وحتى قد تصيب ال hardware ومن أنواعها فيروسات التجسس وأخرى تقوم بإغلاق الملفات على جهازك وأخرى تسبب إغلاق الجهاز المفاجئ وبصفة مستمرة وأخطرها فيرس (Win32.Blaster) ، لذا يسعى أغلب المستخدمين لتحصين أجهزتهم ضد هجمات الفيروسات والتي تقوم بإتلاف ملفات نظام التشغيل مما يؤدي إلى توقفه فجأة، والحل الأفضل لضمان أمان الجهاز هو استخدام برامج حماية ضد الفيروسات والعمل على تحديثها باستمرار، ولكن هناك خطأ قد يقع فيه بعض المستخدمين الذين يستخدمون برامج الحماية هو استخدام برامج غير قوية بالشكل الكافي وغير موثوق بها (برامج خادعة) لأنها تجعل المستخدم يشعر بأن جهازه محصن ضد الفيروسات وفجأة يجد جهازه يواجه اختراق الفيروسات لذا يجب اخذ الاحتياط والتأكد من استخدام برنامج قوي وموثوق فيه.
تأجيل عمل بعض التعريفات للجهاز
بقيامك بعمل تعريفات لجهازك فأنت تساعد النظام على فهم البرامج بلغته الخاصة وبالتالي تستطيع تحقيق الاستفادة المطلوبة من كل برنامج على الجهاز ولكن في حالة تأخر القيام ببعض التعريفات فأنت تعرض جهازك للتوقف المفاجئ أو تعطل البرامج عن العمل.
استخدام مساحات كبيرة من الرامات
الرام أو ذاكرة الوصول العشوائي Random Access Memory هي عبارة عن ذاكرة مؤقتة موجودة بالجهاز وظيفتها توفير بعض المساحة لتشغيل البرامج وتسريع القيام بالمعالجة والعمليات المختلفة لذا يهتم المحترفون بالتصميم من توفير مساحات كبيرة من الرامات لإنجاز أعمالهم لذا يعتبر الاستهلاك الزائد للرامات وتحميلها برامج تزيد عن طاقتها سبب من أسباب التوقف المفاجئ لللاب توب.
تثبيت برامج وتطبيقات غير مناسبة في الجهاز
فاللاب توب مثله مثل باقي الأجهزة الإلكترونية حساسة تجاه ما لا يتوافق معها فإن حاولت تثبيت برامج بشكل خاطئ أو لا تتناسب مع نظام التشغيل ترفض ذلك عن طريق اللجوء لإيقاف الجهاز وقد تلاحظ أنك حين تمسح هذه التطبيقات أو البرامج أن جهازك قد عاد إلى طبيعته.
ارتفاع حرارة اللاب توب
ذلك أن الحرارة المرتفعة قد تضر البروسيسور وكارت الشاشة وتؤثر على عمل الجهاز بشكل عام لذا يعتمد أغلب المستخدمين على برامج مراقبة حرارة الجهاز والتي بدورها تترقب درجة حرارة الجهاز وعند ارتفاعها تقوم بإغلاق الجهاز فجأة لحمايته ، ويرجع ارتفاع الحرارة لعدة أسباب منها وجود غبار بالجهاز لم يتم تنظيفه بشكل دوري أو وضع الجهاز في مكان مرتفع الحرارة أو وضعه بجوار أجهزة أخرى تضخ إليه حرارة أو وجود فيروسات تؤدي لارتفاع الحرارة أو استخدام برامج وألعاب ثقيلة إلى جانب أعمال الجرافيك ،وقد يكون السبب تلف المعجون الحراري المسؤول عن تبريد الجهاز والذي يجب تغييره كل فترة تقريبا من 6 أشهر أو سنة حسب حالته وتعرضه للجفاف، لذا ينصح دائما بمراقبة حرارة الجهاز عن طريق برامج المراقبة مثل (speccy / speed fan/ hwmonitor/ core temp) لذا يفضل تجنب مسببات ارتفاع حرارة اللاب توب و استخدام مبرد اضافي أسفل اللاب توب.
مشكلة في مكونات الجهاز
وهذا قد يكون السبب المباشر وراء انطفاء اللاب توب فجأة فقد يحصل خلل في الهاردوير فمثلا قد يكون المعالج قد تحرك من مكانه أو أن الجهاز قد تعرض لحادثة وقوع مفاجئ على سطح صلب أدى لتلف إحدى المكونات الداخلية للجهاز يجب عرضه على مختص للتأكد من سبب المشكلة وعلاجها.
تعارض بعض البرامج مع بعضها
أي برنامج يعمل في الخلفية يكون له رمز في شريط المهام، انقر زر الماوس الأيمن على ذلك الرمز ثم اختر غلق البرنامج.
بطارية اللاب توب
إذا كان المستخدم يعتمد على بطارية الجهاز يمكن أن تكون المشكلة في البطارية حيث انتهاء عمرها الافتراضي أو وجود مشكلة بها يجب تصليحها أو تغييرها.
توصيل فلاش ميموري usb خارجي
قد تلاحظ أحيانا عند توصيل فلاش ميموري خاص بأصدقاءك أن الجهاز بدأ في التهنيج وعدم الاستجابة للأوامر وقد يتوقف فجأة عن العمل ذلك نتيجة دخول فيروسات إلى الجهاز، كل ما عليك فعله هو سحب الفلاش ميموري واغلاق الجهاز واعادة فتحه وتفعيل برامج الأنتي فيرس وقد تجد الأمر قد عاد إلى طبيعته.
إعدادات اللاب توب
قد تكون المشكلة في إعدادات اللاب توب الخاص بك فقد تكون اخترت توقيت إغلاق الشاشة في وقت قريب أو اخترت توقيت وضع الجهاز في وضع الإغلاق دون أن تدري أن هذا هو السبب في الإغلاق المفاجئ وهذا نادر الحدوث ويكون لدى المستخدمين حديثي التعامل مع الأجهزة الإلكترونية.